Nach Einschätzung des BVR hängt der nachhaltige Erfolg der Institute der genossenschaftlichen FinanzGruppe maßgeblich von ihren Mitarbeitenden ab, von ihren Fähigkeiten, ihrem Engagement sowie ihrer Veränderungskompetenz. Die Mitarbeitenden der genossenschaftlichen FinanzGruppe sollen ihr volles Potenzial entfalten und ihre Aufgaben in einem herausfordernden Geschäftsumfeld erfüllen können. Loyalität und Verbundenheit der Mitarbeitenden spiegeln sich unter anderem in der langjährigen Betriebszugehörigkeit bei den Mitgliedsinstituten wider.

Rund 61 Prozent der Mitarbeitenden in den Genossenschaftsbanken und der DZ BANK sind seit mehr als 10 Jahren im Unternehmen beschäftigt, jeder dritte Mitarbeitende sogar länger als 25 Jahre. Interne Studien bestätigen, dass die absolute Mehrheit der teilnehmenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr zufrieden mit ihrem Job ist.

Die Weiterentwicklung der Lernkultur und die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Lernangebote sind Säulen der Personalstrategie der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Neben den durch regulatorische Anforderungen obligatorischen Schulungen haben die Institute 2025 mit einer Vielzahl von Fortbildungsangeboten die persönliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden gefördert. Die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden werden durch die vielfältigen Angebote der regionalen Prüfungsverbände und Akademien unterstützt, zum Beispiel in den Themenbereichen Erstausbildung, fachliche Fortbildung mit Blick auf den aktuellen Bedarf und Persönlichkeitsentwicklung.

Die Institute der genossenschaftlichen FinanzGruppe stehen vor der Aufgabe, ihr Personalmanagement unter veränderten Rahmenbedingungen zukunftsfähig aufzustellen: Der Fachkräftemangel, neue Anforderungen an Arbeitgeberattraktivität sowie ein Wandel in den Erwartungen an Führung und Zusammenarbeit verlangen nach Auffassung des BVR eine strategisch fundierte und zugleich praxisnahe Weiterentwicklung der Personalarbeit.

Vor diesem Hintergrund wurde die Initiative zum Strategischen Zielbild Personal 2025 weiterentwickelt. Sie umfasst drei wesentliche Säulen: Arbeitgeberattraktivität, Erfolgsfaktor Mitarbeitende und HR-Wirksamkeit (Human Resources). Aufgabe der Initiative ist es, die strategische Steuerungsfähigkeit im Personalbereich zu stärken, zentrale HR-Handlungsfelder klar zu strukturieren und den Instituten der genossenschaftlichen FinanzGruppe konkrete Hilfestellungen für ihre individuelle Umsetzung an die Hand zu geben. Die Personalstrategie ist dabei nach Auffassung des BVR ein wesentlicher Bestandteil der Gesamtbanksteuerung – langfristig verankert, datenbasiert aufbereitet und handlungsorientiert im Alltag anwendbar.

2025 wurde im Rahmen gruppeninterner Befragungen wieder der sogenannte OCI-Score (Organizational Commitment Index) für Genossenschaftsbanken erhoben. Der OCI setzt sich insgesamt aus den fünf Dimensionen Gesamtzufriedenheit, Weiterempfehlung, Wiederentscheidung, Leistungsbereitschaft und Wettbewerbsfähigkeit zusammen. Er soll eine valide und gezielte Auseinandersetzung mit einzelnen qualitativen Handlungsfeldern ermöglichen und zeigt die relativen Veränderungen zum Vorjahreswert auf. Im Vergleich zum Vorjahr ist der OCI von einem Indexwert von 72 auf 75 von 100 gestiegen, was insbesondere auf gestiegene Zustimmungswerte bei der Gesamtzufriedenheit, der Weiterempfehlungsbereitschaft sowie der Wiederentscheidung der Befragungsteilnehmer basiert. Auch die Wettbewerbsfähigkeit der Institute wird im Rahmen des OCI für 2025 im Vergleich zum Vorjahr höher bewertet.

Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels bleibt die Gewinnung von Nachwuchskräften und Talenten ein wichtiger Schwerpunkt der Personalarbeit. Ein strategischer Fokus liegt dabei nach wie vor auf der Rekrutierung von Auszubildenden und (dual) Studierenden. Dies zeigt sich unter anderem in der Entwicklung der Auszubildendenzahlen: Im Geschäftsjahr 2025 ist die Ausbildungsquote für die Genossenschaftsbanken und die DZ BANK von 7,3 auf 7,7 Prozent gestiegen (siehe Grafik auf Seite 38). Zudem wurde 2025 mit Blick auf die Talentförderung beim BVR erstmals der sogenannte High Potential Circle mit 21 Teilnehmern als Verbundförderprogramm gestartet, der sich an Potenzialträger aus den Instituten der genossenschaftlichen FinanzGruppe richtet.

Absolventinnen und Absolventen, insbesondere mit betriebswirtschaftlichen Abschlüssen, finden aus Sicht des BVR in den Instituten der genossenschaftlichen FinanzGruppe attraktive Arbeitgeber. Der Anteil der dual Studierenden liegt – bezogen auf alle Auszubildenden – zum Stichtag bei 11,0 Prozent. Die Akademikerquote liegt bei 15,4 Prozent und ist damit auf einem höheren Niveau als im vergangenen Jahr (Vorjahr: 15,1 Prozent).

Die wiederholte Auszeichnung im Rahmen der Schülerbarometer-Studie der Trendence Institut GmbH bestätigt die hohe Attraktivität der Institute der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Bereits zum 20. Mal in Folge wurden die Genossenschaftsbanken von den Schülerinnen und Schülern zu den TOP 100 Arbeitgebern in Deutschland gewählt und mit dem Gütesiegel „Attraktivste Arbeitgeber 2025“ ausgezeichnet. Das Schülerbarometer ist mit mehr als 20.000 Befragten eine der größten Studien zu den Karrierezielen und Wunscharbeitgebern von Schülerinnen und Schülern.

Die Zahl der Mitarbeitenden der genossenschaftlichen FinanzGruppe stieg 2025 von 173.489 auf 176.535 und bestätigte damit den positiven Trend des Vorjahres.